Apostila Papanduva SC 2024 Auxiliar De Serviços Gerais
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Conteúdo Programático
Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
LÍNGUA PORTUGUESA: Sinônimos e Antônimos. Divisão silábica. Tipos de Frases. Aumentativo e Diminutivo. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Verbo. Compreensão e interpretação de textos, charges e quadrinhas. Tipologia textual. Significação literal e contextual de palavras. Estabelecimento da sequência lógica de frases, acontecimentos, situações. Coesão e coerência; Emprego das classes gramaticais; Pontuação. Pronome: emprego, formas de tratamento e colocação. Emprego de tempos e modos verbais.
MATEMÁTICA: Números Naturais; Operações Fundamentais. Números Fracionários. Números Decimais. Multiplicação e divisão com 2 e 3 números no divisor com resolução de situações problemas. Números inteiros: operações e propriedades. Números racionais, representação fracionária e decimal: operações e propriedades. Mínimo múltiplo comum e máximo divisor comum. Potenciação e porcentagem. Unidades de medida, sistema métrico decimal. Geometria plana: ângulos, triângulos, quadriláteros, cálculo de áreas. Resolução de situações problema.
CONHECIMENTOS GERAIS: Aspectos geográficos, históricos, físicos, econômicos, sociais e estatísticos do Brasil, do estado e do município. Símbolos nacionais, estaduais e municipais. Atualidades nos assuntos relacionados com economia, meio ambiente, justiça, segurança pública, saúde, cultura, religião, esportes, inovações tecnológicas e científicas do Brasil, do Estado e do município ocorridos de 2020 até os dias atuais, divulgados na mídia local e/ou nacional. Cultura Brasileira. Ecologia e Meio Ambiente. Tecnologia. Cidadania e consciência ecológica. Desenvolvimento sustentável.
POP – Procedimento Operacional Padrão de Limpeza. Limpeza Técnica. Tipos de Limpeza: Concorrente e Terminal. Limpeza de superfície. . Coleta de lixo e tipos de recipientes. Relações Humanas e Interpessoais. Atendimento ao Cliente. Segurança e Saúde no Trabalho. Riscos Ocupacionais. Equipamento de Proteção Individual e coletiva. Materiais e Produtos para Limpeza. Atribuições do Auxiliar de Serviços Gerais. Qualidade no atendimento. Atendimento ao público interno e externo. Conhecimentos em segurança e higiene do trabalho inerente às atividades a serem desenvolvidas. Conservação e manutenção de materiais e patrimônio. Higiene e limpeza. Uso de materiais e equipamentos de limpeza. Reconhecimento de serviços de copa, cozinha, com atendimento ao público. Conhecimento de recebimento, protocolo e entrega de correspondência interna e externa. Disciplina no trabalho.
Apostila Papanduva SC 2024 Auxiliar De Serviços Gerais